Personalização

Para podermos validar o comportamento original do tema, é necessário que na loja em questão não haja nenhuma personalização via código. Caso houver, iremos solicitar que atualize o tema, instalando a versão mais recente para podermos seguir o suporte solicitado. Se não souber como atualizar o seu tema, clique aqui.

Separamos alguns links úteis a este assunto:

Por que são disponibilizadas atualizações nos temas? Ao atualizar, perderei as edições já feitas na loja?

Como atualizar um tema na Tray Commerce?

Caso ainda tenha dúvida relacionada a esse assunto, por favor, abra um chamado conosco.

Link para abrir o chamado: https://ajuda.plugoo.com.br/